seo kursu strona 581793


Obsesja na katalogow seo fakcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac znakomita klase, bylismy nadzieje pobic europejskich rowniez pozostalych ogolnoswiatowych konkurentow sama wartoscia sprzedawana na bazarze dla milosnikow.

Zastosowanie nowej formie wymagalo malo lat wytezonej pracy, lecz ostatecznie dalo doskonale sukcesy i wystawilo Cuadre na czubek skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood ucza sie w butach Cuadra na daniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka posiada siedzibe, stala sie drinku sposrod najsilniejszych plus najslynniejszych centrow obuwniczych dzisiejszego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i zgodni im biznesmeni musieli pobrac cztery podstawowe nauki z aspektu grupie efektu a poprawie, zeby moc zwrocic nadzwyczajny sukces. Nazywamy te lekcje malymi nieprzyzwoitymi sekretami, dlatego nie przypominaja politycznie dobrych rad, jakie mozna zauwazyc na grupy kursow zarzadzania. Pelne sa zupelnie inne z intuicja.

1, Nie kopiuj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda klas i bledow, ze moda jest sprzedaz kaprysna i regularnie sie zmienia, by bogata bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy uzyciu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac nasze programy, by umozliwic produktom inny wyraz a zaciekawic nimi najdrozszych klientow.

Oczywiscie budowanie naszych produktow stosuje sie z ryzykiem - pogodzil sie Hector - ale jeszcze ryzykowniejsze istnieje ich nieprzewidywanie. Trzeba nauczyc inna osoba. Ze tylko powielasz prowadzacego w sferze, wiec zwyczajnie bedzie uwazal ponad toba kontrole, gdy dziala o zaplaty, dystrybucje oraz marketing. Umie sie zdarzyc, iz bedziesz jechac za liderem, zas on doprowadzi cie na skraj przepasci! Pragniesz mu ujsc z rodzinnymi planami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje wyroby z gorszej polki - bez wzgledu na to, czy pracuje o obuwie robocze, sprzet w hipermarkecie z towarami zelaznymi lub w sklepie - musza wydobywac sie w magazynie i na polkach, czyli nie uda sie ich wydac.

I niektore z produktow znanych moga podac wysokie korzysci z racji przedstawiania w lzejszych liczbach i deficytowego charakteru, dzieki czemu dazy sie wysokie marze. Niewazne, czy idzie o luksusowy zegarek, umowe kredytowa czyli polozenie w samolocie w poczatkowej grupie, pracownicy nie chca, zeby rzecz takiego bylo widoczne dla calych. Klienci zaplaca wiecej za efekty krotkie takze dla elity.

Jednym sposrod zajmujacych sie seo kursy najwiekszym efektem przedsiewziec niszowych w czesci zabawek jest lalka American Girl, jaka w ubieglym roku dostarczyla swojemu przelozonemu - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wycofujac na konkretny godzina z sektorze duze modele lalek po 100 dolarow, aby zwiekszyc ich cene. Zupelnie ostatnie juz nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za wartosc na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na owym, zeby zrozumiec subtelnosci formie oraz zalecie, jakie korzystaja stanowienie dla amatora. Definicja obu zagadnien zawsze sie zmienia, i producent potrzebuje sie zmieniac lacznie sposrod nia. Takie postepowanie wymaga fantazje i gotowosci na obecne, ze przed pojmiesz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie wielkie. Charakterem jest imponujace dopasowanie produktu czy pomocy do poszczegolnego segmentu klientow, niewazne, czyli o malych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi pasowac zainteresowaniom i typom klienta.

3. Utrzymuj byly stosunek z klientem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim umieli rowniez trzymac reke na pulsie zas na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i dlaczego, minuta po chwili. Umieli sie dowiedziec od typow, jakie z typow sie sprawdzaja, a ktore nie. W projekcie utrzymania malych nakladow realizacji musieli jak latwo testowac inne wyglady. Chociaz sklepy detaliczne byly ciezkim przyrzadem do ich tworczosci, to odnosily wplywy rowniez wynosily ogromne laboratorium badawcze. Na zadowolenie stanowily jeszcze samowystarczalne.
Spolka Cuadra byla sie ktorymkolwiek sposrod intensywnie rozpuszczajacych sie i zdobywajacych najogromniejsze zyski producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy jednakze stanowi fakt, ile Cuadra musi wypelnic wzorniczych eksperymentow, aby wprowadzic na swiatowy rynek zwycieskie rozwiazania.
Jak uczysz, ilu potrzeba porazek, by w skutku odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dotrzec w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja stawia sie wiele pal a doprowadza nas do nieprzyzwoitego sekretu numer cztery...

4. Proby prowadza cie od optymalnych podejsc do klasycznych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze dopiero 100 na 1000 produktow placi ich typom. To straszna statystyka dla nowej spolki. Szanse maja jedna do dziesieciu, jednak taka relacja sukcesu do porazki sprawila, iz marka Cuadra przekroczyla w swojej niszy rynkowej z dobrych lekarstw do najodpowiedniejszych na swiecie.

Dlaczego male firmy prowadza wielkie przedsiebiorstwa
Czy uwazano zeby cie za pewnego gracza, gdybys wybil ale sama trzecia pilek, ktore ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - ujawnil sie w ekstraklasie, jednakze nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby stworzenia innych towarow albo uslug czy odmiennych zabiegow ich sprzedazy? Raczej nie.
Ile znasz firm, w jakich dawano by na taka sume niepowodzen? Lub jeden bylbys gotow na porazke w 90% wypadkow, by wreszcie osiagnac ogromny sukces?
Tylko dlatego male poczatkujace marki a kursu pozycjonowanie inwestorzy codziennie prowadza z ciezkimi firmami, i wiekszosc przelomowych produktow badz uslug pochodzi spoza duzych przedsiebiorstw. Prosto mowiac, toz przecietne spolki nie powinny liczyc mozliwosci z spora, dobrze finansowana konkurencja, a jednak wszystkiego dnia prowadza w handlu. Koncerny zawieraja daleko pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy wplyw, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiele typow na kiermaszu i sprawiaja sie renoma. Duze biura wola wszak nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i gospodarczych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy szanuje informowac o zmianach, sa w biznesie najbardziej kuszacym tematem, ale musza wyzszej odwagi, niz pracownicy przewaznie sadza. Firmy normalnie nie toleruja, nie znosza porazek i absolutnie ich nie zaakceptuja.

Badz jestes gotow zrobic wszystko, czego musi sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric sam sposrod jego zespolow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko przestalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka stanowi wielkie osiagniecie. To istnialoby na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym dostarczyl czlonkom zespolu prezenty, oraz najwlasciwszym sposrod nich wyznaczyl ambitne nowe znaczenia. To historyczna wysmienita porazka.
Pierwsze pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, aby wykonac dobry efekt? Badz jestes na koncu silny, by wspierac zespol, umozliwiajac na szereg prob, z jakich wiele sie nie uda? Jak korzystasz sie do typow, gdy propozycji nie prowadza sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich wydzielasz, gdy sie wahaja i chybiaja celu? Albo ich usuwasz, czy wybierasz?

Ryzyko jest troche ciezkie niz status quo
Gdy jestes na cienszej pozycji, nie masz priorytetu i bierzesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, kiedy nie ma osobistych mozliwosci poza daniem kazdego na sama umowe w kadrze klienta. A gdy strata nie zaklada w walke, musisz odbywac wieksze ryzyko, nie mniejsze. Paradoks liczy na tym, ze wymagasz czesciej ulegac -bezpieczniej istnieje gdy wiele eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia stosownego wyjscia dla nabywcow.
Wielkie firmy pracuja ryzyko, tymczasem nie kazde. Ryzyko musi istniec wdrazane w zakladzie klienta. Twoje ostatnie zadanie polega na biezacym, zeby zapewnic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze firmy stalowej SSAB. Pomimo iz wartosc stale bedzie wazna, toz chocby producent goscilismy ze dac ceny wyzsze z kandydatow i wyciagac wyzsze dochody wtedy, i dopiero wowczas, jak udzielany przez niego efekt pomoze klientowi odniesc niesamowici sukces lub poczuc sie fantastycznie.
Cztery cechy produktu, ktore wchodza na oczekiwania klienta

Sa cztery stronie zwiazane z jakimkolwiek materialem badz usluga, ktore planuja o zadowoleniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Pracuje po prostu o to, co wydajesz a co klient korzysta, jak sprawia ten rezultat. Na model docierasz do salonu samochodowego a finansujesz auto. Kupujesz komputer czy nowy serwer do swojej marki. Chodzisz do biznesu a akceptujesz sztuke odziezy. Wtedy sa zwykle
i surowe prac kupowania, sa szczere i jasne do opisania.
2. Produkt spodziewany. W biezacym przypadku planowanie na obsluge klienta zaczyna sie robic zdradliwe. Produkt pozadany jest niepisany. Nie sugeruje darmowego kursu w broszurach lub innych przedmiotach sprzedazowych. A nie spelnienie niepisanych wymagan klienta da niezadowolenie i, czesto, ostateczna utrate klienci.
Przez dziesiatki lat utrzymywano badania nad rola wymagan w prezentowaniu sylwetek tudziez zachowan. Najbardziej niekorzystne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze troche sie wydarzy lub ze piekna otrzyma takze wystapilo go rozczarowanie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze wystapil do restauracji, usiadl i przenosil pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jesli tylko usiadziesz przy stoliku, przeciez na pewno spodziewales sie aktywnej i przyjaznej obslugi. Wyobraz sobie, ze zamawiasz kolacje w milej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i oddaje z twoim daniem estetycznie wreczonym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i uchyla sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o aktualne, ze wszystek uzytkownik korzysta dobre oczekiwania, okreslone i nieokreslone, rozsadne i mechaniczne, z ktorych musisz dokladnie sobie zdawac propozycje oraz jakie wymagasz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze ktos odbierze zobacz telefon miedzy innym a trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w spolce, sposrod jaka obecnie posiadaja do dzialania, spotkaja sie z grzeczna, szlachetna i bliska obsluga.
Ludzie czekaja, iz w fabryce handlowej bedzie czysto, dobrze i wyroby beda wspaniale wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu kwestie zarowno uzasadnionych, jak rowniez nieuzasadnionych, oraz o rzedzie ich nagrodzie w glebokiej mierze rozstrzyga fakt, czyli ich czekania zostaly dokonane. Musisz jasno zdawac sobie sposrod nich mysl i starac sieje za wszelkim razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy dodatkowych dzialan, jakie mozesz rozpoczac, badz uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore wystepuja oczekiwania. To doskonala dodatki, maja troche mocno niz to, za co klient sadzil, ze wydaje. Tylko w nauce mienia produktu badz uslugi powiekszonej kupuje sie znaczaca przewage nad konkurencja w charakterze obslugi klienta. Wiec jedna
z najwazniejszych rzeczy zmiany w kreowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek sezon wprowadzac drobne niespodzianki udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek pozostaje w niniejszym, ze kiedy raz zwiekszysz produkt albo zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, wiec ostatni dodatek szybko bronienie sie iloscia produktu spodziewanego. Jezeli klient spodziewa sie, ze zdobedzie powiekszony owoc lub usluge, to nieslownosc i pomylka w przekazywaniu go wywola w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz efektywny sposob zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu lub uslugi, to konkurenci szybko toz stwierdza i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko chwilowa przewage.
4. Produkt potencjalny. Towar lub usluge wirtualna ogranicza tylko twoja mysl. Nalezy o cokolwiek, co umiesz zrealizowac dla kupujacego, aby wykonac mu
jeszcze pelniejsza satysfakcja. Musisz nieustannie zastanawiac nad sposobami, zdrowymi takze drobnymi, dzieki ktorym twoj kupujacy bedzie stale duzo zadowolony a ktore poznaja cie na miejscu rywali, chociaz na nieokreslony czas. Pamietaj jednak, ze znowu masz do zmiennego celu - nie mozna ci leciec w sportach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by efekt byl prosty do nabycia, w stosowaniu zas nie mieszal sie z ryzykiem
Ktorymkolwiek z najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu produkt czy pomoc jest genialna (i jaki wspiera wieksza cene), jest latwe posiadanie. W rodzimym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle wyrobow oraz pomocy oznacza problemy, bezpieczenstwa oraz gwarancja wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cene pozycjonowanie kursow produktu czy uslugi.

Usprawniajac proces zakupu materialu albo uslugi, dajac gwarancje lub dzialajac pozory mniejszej ceny dzieki malym czesciom, niskim klasom procentowym, odroczonemu fakturowaniu i indywidualnym wersjom, mozesz dac wieksza sume i sprzedawac wiele materialow z konkurentow, jacy sprzedaja mniej doskonale warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze fabryki odziezowej Mens Wearhouse, jak wszedl na znana dewize Odpowiadam to, wyznal, iz wtedy istniala kluczowa wiedza. Generalna idea w uszczesliwianiu odbiorcy jest usuniecie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych odbiorcow to szkola tak kobieta, gdy sama sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jezeli pracuje o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty bogatym klientom i niekiedy chodzi na kompromisy albo obniza ceny. I oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz podac dodatkowy produkt kupiony w jakimkolwiek momencie w pewnym sklepie Nordstrom a zyskac duzy obrot pieniedzy bez podawania pytan.

Pytaj mezczyzn o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w pracy Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) stworzonej w 2006 roku stworzyl pewnego sposrod najkonkretniejszych w etapu tych kilku dziesiecioleci zwrotow w dziale obslugi uzytkownika i wyniku w zakladzie.
Po wielu latach pozycji z tysiacami nabywcow a dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz mieszka pewien wskaznik, ktory poleca bardzo o efekcie instytucje w perspektywie niz pewien inny miernik. Wymienia go calkowitym pytaniem: czy kazal nas obcym typom?
Sprawa jest rzeczywiscie spokojna, a zarazem tak skuteczna, ze powinna stanowic podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz opowiesci z uzytkownikami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na podstawie dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas kolejnym, majac pod uwage skale z pewien do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na owo, jaka stanie podana ocena, skoro stanowi ciensza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co musielibysmy odbyc, by zdobyc u ciebie dziesiatke?.

Klienci wszystko ciz rzeka
Na wesele wielu pozycjonowanie stron klientow zawsze stwierdzi ci, co wedlug nich powinienes wiedziec, zeby kupic wieksza note. Jesli skonczysz to, co ciz uzytkownicy radza, a po zetkniesz sie z nimi znowu i przeznaczysz, ze wprowadziles sugerowane zmiany, to uciesza sie zas beda zaskoczeni zarazem. Stana sie rzecznikami nowych klientow, powiedza innym
0 dyskusji z toba oraz o aktualnym, jak zareagowales na ich mozliwosci. Wzbudza w nastepnych typach chec pozostania tego jednego, dzieki dostepowi z twoja jednostka rowniez handlowi twoich towarow czy uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga opracowac, gdy wiec zwie, WPN - wynik promowania netto. Wynik ocenia sie poprzez zmniejszenie grupy klientow, ktorzy postawilismy ocene z indywidualnego do osmiu, z wielkosci tych, ktorzy dali wiadomosc od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka klientow w wszelkiej z liczb. Na froncie wiekszosc spolek znajduje, iz zawiera niewielkie WPN. Odkrywa i, iz dzieki ciaglemu pytaniu typow, gdy potrafia tenze wniosek poprawic, a potem wykorzystywaniu sie do ich pomocy, WPN wzrasta.

W roznice, gdy rosnie WPN firmy, wystepuje rowniez jej sprzedaz, efekty oraz czestotliwosc transakcji. Najlepiej prosperujace i oplacalne organizacji w kazdej sfery to akurat te biura, ktore wchodza najwieksze wyniki promowania netto.


A dlatego zawsze sprawdzaj nowych kontrahentow o mysl na temat owocow lub uslug, i pozniej przynos ich sugestie w przeznaczenie oraz rzecz im o tym. Bedziesz obserwowal jeszcze lepsze produkty, w coraz mniejszym terminie takze wkrotce zaczniesz ogladac sie z szybkoscia: To prestizowy efekt!.

Pytaj o wiesc na przyszlosc, i nie o reklame zwrotna
Klienci czesto nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie uwielbiaja konfrontacji. Istnieje idealniejszy rada przedstawiania pytan. Popros klienta, by powiedzial ci, jak moglbys usprawnic wlasny produkt czy pomoc dla klienta na dole. W takim przypadku pomagasz mezczyzny od wdawania sie z toba w rozmowe

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *